İptal İade Şartları Eğer ürününüz size hasarlı olarak ulaştı ise;
Yanında kolinizi açtığınız kargo görevlisine hasarlı ürün tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir. Aksi halde ürünün iadesi alınmamaktadır. Ürünü orijinal ambalajı bozulmadan ve yanında size gönderilen bütün belgelerle IMPERIUM TÜTÜN MAMULLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ne geri göndermeniz gerekmektedir. Ürünü teslim aldığınıza dair belgeyi kesinlikle imzalamamanız gerekmektedir. Belgeyi imzalamadan, ürünü teslim almadan hasarlı ürün tutanağı tutturup ürünü bize iade etmeniz gerekmektedir.
Ürünü göndermeden önce bilgilerini [email protected] adresine e-posta atmanız gerekmektedir. Ürün iadeniz onaylandıktan sonra gerekli işlem yapılacaktır. Ürün teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde iade talebinizi yapmanız gerekmektedir.
Bu web sitesinde çerez kullanımına izin vermektedir. Web sitesinde gezinmeye devam ederek, bu kullanımı kabul etmiş sayılırsınız. Çerez politikası ve Gizlilik Politikası hakkında detaylı bilgi almak için lütfen ilgili yerlere tıklayınız.
